隐私权政策
发布时间:2021年07月22日
生效时间:2021年07月22日
杭州米谟科技有限公司(注册地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道锦绣玲珑府2幢1204室;迷鹿音乐网站(https://mintmuse.com/),以下简称“杭州米谟科技有限公司”或称“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的迷鹿音乐钢琴古筝APP服务时,我们将按照迷鹿音乐钢琴古筝APP隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供用户(以下称“您”或“用户“)的个人信息。本政策与您使用迷鹿音乐钢琴古筝APP的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用迷鹿音乐钢琴古筝APP产品或服务。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请及时通过客服热线(0571-28121648)咨询,如果不同意本政策的任何内容或者无法理解本政策相关内容,请您应立即停止访问和使用迷鹿音乐钢琴古筝APP。
一、我们如何收集个人信息
为了您可以正常使用迷鹿音乐钢琴古筝APP服务,在下列情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定:
(一)注册和登录
1.当您注册迷鹿音乐钢琴古筝APP时,我们需要您提供常用手机号码。在需要短信验证码的环节,可能需要读取验证码短信内容,以协助您进行验证码填写。
2.您也可以使用第三方账号登录并使用迷鹿音乐钢琴古筝APP,您使用第三方平台的账号(微信账号、Apple登录,华为登录,小米登录,oppo登录)注册和登录。向我们提供您的第三方账号头像信息、昵称、openID。如您不同意提供前述信息,您也可以选择游客身份点击“逛一逛”访问,我们将获取您的设备信息用于保留您在设备上的使用记录,方便您下次继续体验APP。
(二)绑定账号
如果您决定绑定迷鹿音乐账号,经过您的账号绑定授权,第三方平台会同步头像、昵称或openID。用于与迷鹿音乐账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。如果是收集绑定,我们需要您提供常用手机号码。在需要短信验证码的环节,可能需要读取验证码短信内容,以协助您进行验证码填写。
(三)支付
如果您是从华为,小米,oppo,vivo,魅族这些品牌的应用商店下载APP,您选择支付将由第三方代扣,如果您是iOS系统手机将直接通过APPLE的支付方式扣款(具体可以查询APPLE官方相关规定)。如果您不是这些品牌的设备,支付扣款会从支付宝或微信支付直接接入迷鹿音乐钢琴古筝APP账户。支付前请注意在支付页面详细阅读支付规定。
(四)风险控制
为了保障向您提供服务的安全稳定运行,预防交易和资金风险,我们需获取您如下设备信息:包括网络SSID、WLAN接入点、设备型号、设备名称、IP地址、Mac地址、设备版本信息、设备识别码IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI信息、所在位置、操作系统版本号/类型、应用启动时间、语言或时区信息、软件版本号。我们将会通过采集到的设备信息对您的身份进行识别、验证,这将提高您使用我们服务的安全性。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。
设备信息与日志信息
(五)为了保障软件与服务的安全运行,在您点击发送故障“反馈”的时候,为了更好的帮助您定位所反馈的问题,我们除了“设备标识信息”外,我们还会收集手机品牌,手机型号,android系统版本或iOS系统版本,设备唯一设备识别码,网络状态,屏幕尺寸,内存占用,网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。这些是用于您的移动APP错误信息收集及bug诊断。
为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
(六)第三方SDK信息收集
当您使用迷鹿音乐钢琴古筝APP的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。迷鹿音乐钢琴古筝APPP会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权限。这些SDK具体包括以下几种:
1
SDK名称:华为/小米(包含QuickSDK)/VIVO/OPPO/魅族登录
SDK厂商:华为、小米、VIVO、OPPO、魅族
收集信息:设备硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码、运营商信息,网络信息
使用业务场景:注册登录,支付
2
SDK名称:阿里云SDK
SDK厂商:阿里巴巴云计算(北京)有限公司与阿里云计算有限公司
收集信息:设备标识信息、电话号码、网络信息
使用业务场景:APP内一键登录功能(汇聚三网运营商数据网关认证能力及号码信息服务,提供本机号码认证、二次号查询移动号码相关的校验技术服务。使用开发或运营的移动应用的用户本机号码认证、二次号查询的接口。)
3
SDK名称:微信SDK
SDK厂商:腾讯科技(深圳)有限公司
收集信息:唯一设备识别码、系统版本 您在第三方微信授权登录(昵称、头像)。为确保操作环境的安全或提供服务所需,微信会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。我们不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息
使用业务场景:用于提供微信支付,微信授权登录,微信好友和微信朋友圈分享功能
4
SDK名称:支付宝SDK
SDK厂商:蚂蚁金融服务集团
收集信息:唯一设备识别码、Mac地址、网络信息以及地理位置信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,除上述信息之外,我们不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息
使用业务场景:用于提供支付宝支付功能
5
SDK名称:UMCommon,友盟SDK
SDK厂商:北京锐讯灵通科技有限公司
收集信息:唯一设备识别码 (IMEl/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务。)、Mac地址、IP地址、网络状态(检测联网方式,在网络异常状态下避免数据发送,节省流量和电量。)、系统版本、允许应用程序联网和发送统计数据的权限,以便提供统计分析服务。获取位置信息,为开发者提供反作弊功能,剔除作弊设备;如您不希望个人信息被我们处理和使用,您可以登录网址https://outdip.umeng.com/opt_out.html进行退出(opt-out)操作。
使用业务场景:用于分享,APP 提供统计分析服务,故障问题定位服务
6
SDK名称:MobTechShareSDK
SDK厂商:广州掌淘网络科技有限公司,上海游昆信息技术有限公司
收集信息:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
使用业务场景:分享到微信或好友、微信账号登录
(七)为您提供其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的教学内容、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
上述附加服务中的1,2,3,4,5,6,7,8,9您可在您的移动设备系统【设置】中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(八)、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、我们如何存储和保护个人信息
三、我们如何使用个人信息
四、我们如何对外提供个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括:【杭州米谟科技有限公司上海分公司,美国米谟科技有限公司】。
4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息或接入第三方的SDK,以提供更好的客户服务和用户体验。
(二)转让
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1) 获得您明确同意或授权后;
(2) 政府、监管部门或司法机关要求披露等法律法规规定的情况下,我们将公开披露您的个人信息,且无需征得您的同意。
(四)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
五、您如何访问和管理自己的个人信息
在您使用迷鹿音乐钢琴古筝APP服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
管理您的个人信息
在以下情形中,用户可以向我们提出删除用户相关信息的请求:
1) 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
2) 如果我们收集、使用用户信息,却未征得用户的同意;
3) 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定;
4) 如果用户不再使用我们的产品或服务,或用户注销了账户;
5) 如果我们不再为用户提供产品或服务。
如我们决定响应用户的删除请求,我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
账户注销
您可通过APP中点击左上角【头像】-上滑找到“绑定账号”点击【绑定】-点击右箭头翻页就看见【申请注销账号】,进入自助注销界面,联系我们官方客服验证通过后即时注销。
您也可以联系客服热线(0571-28121648)或通过加官方微信:miluxp。我们将在十五天内回复您的请求。
注销迷鹿音乐钢琴古筝APP账户后,我们将停止为您提供产品或服务,包括但不限于:(1)账户注销后,您将无法登录、使用本APP账户,我们将依据您的要求对以下个人信息进行清除(法律法规另有规定的除外),包括注册手机号、会员登录密码、已绑定卡片信息实物邮寄联系人地址电话、已开通的微信、第三方登录方式。(2)您之前在APP中已获得的优惠券、资格、礼品、权益及其他卡券将不可以继续使用,相关历史订单将无法查询。请您在操作之前自行备份保存好订单、商品、礼品、票、券等信息。
请您注意,您自主注销迷鹿音乐钢琴古筝APP账户的同时,将视同您撤回了对迷鹿音乐钢琴古筝APP隐私政策的同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
管理授权范围
您可以通过设备系统权限修改授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于你的同意或授权而开展的个人信息处理。在您取消向第三方共享信息的授权后,我们将不再在业务场景下向第三方提供信息;另外您也可以通过移动设备的“设置-APP权限设置”开启或关闭相关权限申请。您可以通过“我的-设置-注销账号”注销账户意味着撤销隐私政策。
尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、使用Cookie及相关技术
我们或我们的第三方合作方,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,以便向您提供更个性化的用户体验和服务。您也可以设置管理Cookie,但如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
七、对第三方责任的声明
对于第三方产品和服务的接入,我们会建立严格的管理机制和工作流程,并与第三方产品或服务提供方通过合同等形式明确双方的安全责任及实施的个人信息安全措施。在您使用的产品或服务由第三方提供时,我们会向您明确标识和说明。如第三方因服务所必需要采集您的信息,将会单独获得您的授权同意。
请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:迷鹿音乐钢琴古筝APP中第三方提供的应用)和由迷鹿音乐钢琴古筝APP处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
八、未成年人隐私权特别约定
1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
九、本政策的适用及更新
1、本隐私政策适用于迷鹿音乐钢琴古筝APP平台向您提供的所有服务,您确认就本政策中提及需要您授权提供、使用、提供的个人信息,在您同意本政策并使用相关服务时,我们将不再另行单独获取您的个别授权。
如本政策发生更新,我们将以迷鹿音乐钢琴古筝APP内弹窗提示、或发送邮件或发送短消息的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您及时查看相关信息和通知。如您不同意本政策变更,请立即停止访问和使用迷鹿音乐钢琴古筝APP。如您在本政策更新生效后继续使用迷鹿音乐钢琴古筝APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在迷鹿音乐钢琴古筝APP的“注册登录页面”或“设置”页底部中查看本政策。我们鼓励您在每次使用迷鹿音乐钢琴古筝APP时都查阅我们的隐私政策。
2、我们与您达成的其他关于个人信息和隐私的条款视为对本政策的补充,本政策存在未涉及内容的,适用其他条款的约定。若因新增产品、服务、功能且需收集、使用、提供您的个人信息的,我们将另行获取您的同意。
3、发生下列重大变化情形并可能导致您在本政策项下权利的实质减损或产生重大影响时,我们会适时对本政策进行更新:
(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
十、联系我们
1、如您对本隐私政策或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可随时拨打客服热线(0571-28121648)或通过加官方微信:miluxp联系反馈,一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您的建议或意见。
2、我们成立专门的个人信息保护小组,如有个人信息保护的相关问题,您可随时拨打专项小组联系电话:13262262450。
十一、投诉反馈渠道
服务监督热线电话:13262262450
邮箱地址:contact@mintmuse.com(受理书面申请核查)
您还可以通过我们官网、迷鹿音乐钢琴古筝APP等自助渠道反馈您的意见,一般情况下客服人员将于15个工作日内响应您的诉求。当您因为本隐私权政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。